Entra nel vivo la nuova gestione del servizio di illuminazione pubblica del Comune di Termoli, che dal 1 gennaio è affidata a Enel Sole. Nei primi 14 giorni di gestione sono stati effettuati interventi risolutivi per 21 segnalazioni, mentre altre 10 sono in corso di lavorazione, il tutto nel pieno rispetto dei tempi contrattualmente previsti. Sono tre i canali che Enel Sole mette a disposizione dei cittadini per le segnalazioni: l’indirizzo e-mail sole.segnalazioni@enel.com e i numeri 800.901.050 (telefono) e 800.901.055 (fax). Enel Sole sta inoltre completando l’installazione delle targhette di censimento su tutti i lampioni presenti sul territorio comunale, che permettono ai cittadini di effettuare segnalazioni puntuali e di garantire interventi più rapidi. È comunque possibile segnalare eventuali guasti anche per gli impianti privi di numero identificativo, indicando la via e il numero civico più vicino. Gli interventi per lampada spenta vengono effettuati entro 24 ore. I riferimenti sono validi anche per segnalazioni relative ad accensioni di lampioni nelle ore diurne, causate da guasti ai sistemi che regolano gli orari di funzionamento. Ricordiamo che in questo caso il relativo consumo di energia non comporta alcun costo aggiuntivo per il Comune. L’azienda invita i cittadini a inviare tutte le segnalazioni attraverso i canali dedicati per poter garantire un servizio di massima qualità ed efficienza.
