Cambiano i contatti dell’Agenzia per chi chiama da mobile o da fuori Italia. Da lunedì
prossimo, 22 aprile, i numeri da segnare in agenda sono: 06.97.61.76.89 per le chiamate da
cellulare (che sostituisce lo 06.96.66.89.07) e 06.45.47.04.68 per le chiamate da estero (che
prende il posto dello 06.96.66.89.33). Resta invariato, invece, il numero verde da rete fissa:
800.90.96.96.
Gli avvisi sui numeri attivi – Con un messaggio audio, l’Agenzia sta comunicando la novità
agli utenti del call center in attesa di parlare con un consulente. Inoltre, chi nei prossimi mesi
continuerà a utilizzare i vecchi recapiti sarà informato sempre tramite messaggio audio sui
numeri corretti.
Assistenza a tutto tondo – Chiedere informazioni su novità e scadenze fiscali, assistenza su
comunicazioni di irregolarità, conoscere lo stato di un rimborso: sono alcuni dei servizi
disponibili tramite l’assistenza telefonica delle Entrate. Il costo delle chiamate da cellullare e
dall’estero dipende dal piano tariffario del chiamante, mentre da rete fissa il servizio è
gratuito. Per maggiori informazioni è possibile consultare la sezione del sito internet
dell’Agenzia Contatti e assistenza – Assistenza fiscale (agenziaentrate.gov.it).
